應用教育文憑 [酒店款待及航空服務]

課程簡介
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課程糅合酒店款待或航空服務兩大專業範疇,學員可於模擬酒店接待處接受訓練,體驗旅遊及酒店款待業的運作

課程特色及結構

課程特色

  • 設模擬酒店接待處、酒店客房、機艙及航空公司登記櫃檯,助學員了解酒店服務員、空中服務員和地勤人員的工作
  • 認識酒店、客運大樓/停機坪飛行區各個部門的功能、職責及各個部門之間的關係,掌握處理客人投訴和疑難的技巧
  • 提供專業訓練,助學員為投身酒店款待及航空服務作基礎準備
  • 獲香港酒店業主聯會及業界支持,安排學員到酒店、機場客運大樓、停機坪參觀考察


課程結構

課程包括以下3科必修科目、2科補充科目及3個選修科目:

必修科目

  1. 中國語文
  2. 英文
  3. 數學

補充科目 (任選2科)

  1. 延伸數學
  2. 生涯規劃
  3. 數碼公民
  4. 人際傳意與個人發展
  5. 科技創新技能

選修科目

  1. 酒店款待業基礎
  2. 航空服務基礎
  3. 優質顧客服務基礎

 

支持機構


畢業生出路

成功完成課程後,可從事酒店行業,旅遊行業或展覽工作;或報讀本校「旅遊業管理高級文憑 (航空服務酒店款待)」*,並獲優先取錄。

*本課程(非以實驗室為本)已獲納入教育局的「指定專業/界別課程資助計劃」。在2024/25學年,合資格本地學生修讀本課程可獲最高$22,910資助金額。

課程資訊
課程模式

全日制

授課形式

面授

開課日期

2024年9月

入學資格
  • 修畢中六(香港中學文憑考試任何成績);或
  • 年滿21歲或以上的成年學生

$43,800/年 (分2期繳交)

(2024/25年度學費)

獎學金

「柏立基爵士信託基金」補助金

資歷架構級別
本課程資歷已獲香港資歷架構認可
資歷級別:3
資歷名冊登記號碼:22/000854/L3
登記有效期:1/1/2023 至 31/8/2026

學費及資助會因應各種因素而按年作出適當調整。